« À ma première visite, j'étais choquée, j'étais désolée à la vue de l'état du ministère. Des murs attaqués par la moisissure, des chaises en mauvais état, des climatiseurs en panne et des blocs sanitaires en mauvais état », a décrit Ketleen Florestal.

Suite à cette première visite, la ministre dit avoir rédigé une fiche interrogatoire avec ses collaborateurs, et demandé à tous les employés de répondre aux questions pour exprimer sur ce qu’ils aimeraient voir changer au sein des directions. Suite à un résumé produit par son cabinet, Mme Florestal dit avoir géré certaines situations. D’autres situations préoccupantes seront gérées notamment au niveau de deux autres immeubles situés dans la cour, a-t-elle promis.