Le lancement officiel du projet de conseillers en téléassistance, qui a mobilisé une trentaine de jeunes lors d’une formation qui a duré six jours dans les locaux de la Digicel, a eu lieu dans la matinée du jeudi 3 septembre 2020, à l’hôtel Montana. Vingt conseillers (ères) ont été retenus. Ils seront assistés par deux partenaires de la direction de santé scolaire du ministère de l’Éducation nationale : Association haïtienne de psychologie et Dòkpaw, une association de médecins haïtiens. Dans le cadre de la lutte contre le coronavirus, ce projet priorise la dimension psychologique.

Dans le cadre de la lutte contre la Covid-19, une ligne téléphonique est désormais disponible en Haïti : le 8113. Quotidiennement, de 8 h a.m. à 4 h p.m., les jeunes en général, les écoliers en particulier, sur un simple appel téléphonique gratuit, recevront des conseils psychologiques et médicaux sur les problèmes auxquels ils sont confrontés.