521 ambulanciers pour une flotte ambulancière de 90 ambulances, rapporte le Dr Didier Hérold Louis à la matinale de Magik 9 le mercredi 18 août 2021. Dans cet effectif sont aussi inclus «  les membres de l’administration, du service de support, de la logistique, entre autres ». Le principe standard adopté par le ministère de la Santé publique et de la Population exige 3 infirmières, 3 secouristes, 3 chauffeurs par ambulance, précise le directeur du CAN. Le centre de prise en charge pré-hospitalière, en toute logique, devrait avoir 810 ambulanciers rien que pour la flotte ambulancière, reconnait le Dr Louis, déclarant que la quantité n’est pas adéquate pour aucun département ». 

Pour ce qui est du manque de personnel, le Centre ambulancier national fonctionne par relais. « Une ambulance peut avoir un chauffeur, une infirmière, ou encore un chauffeur et un secouriste. Il est possible aussi, vu l’évènement qui est survenu  récemment (tremblement de terre), de trouver uniquement un chauffeur présent au moment du roulement. C’est lui qui se charge de la prise en charge du patient en matière de relevage et d’immobilisation avant de le conduire à un poste de soins »,  explique le directeur du CAN, ajoutant qu’ils ont reçu des formations relatives à ces tâches.