« Nous sommes combien à pouvoir interagir, par exemple, avec le consulat américain puisque ça passe par le numérique ? Le formulaire est numérique. Combien de nouveaux exclus allons-nous produire encore dans un pays où l’exclusion sociale entraîne de lourdes conséquences ? Lorsque vous interagissez avec les administrations dans les autres pays, le numérique est incontournable », a indiqué Sheila Laplanche lors de son intervention à la 4e édition de la Fintech à l’Université Quisqueya (UNIQ).     

D’après Sheila Laplanche, l’inclusion numérique consiste à s'assurer que le numérique est accessible à tous pour que tous puissent bénéficier de ce levier d'insertion sociale et économique. « Il faut s’assurer que personne ne reste au bord de la route pour ce qui est de cette fabuleuse révolution, la transformation digitale », a soutenu Sheila Laplanche, soulignant que  la situation difficile dans laquelle se trouvent le pays et de nombreux citoyens du pays s’explique, en partie, par l’exclusion sociale.