Cela fait environ 2 mois qu’une grande partie de la population du département du Sud fait face à d’importantes difficultés liées aux services de téléphonie mobile et d’internet fournis par les deux principaux opérateurs du pays, Digicel et Natcom. Dans plusieurs communes, notamment Les Cayes, Torbeck, Camp-Perrin, la Côte Sud, Aquin et l’Île-à-Vache, les utilisateurs rapportent des appels qui coupent constamment, une connexion internet instable ou inexistante et une incapacité à communiquer normalement, malgré les forfaits achetés.

Cette situation, selon plusieurs citoyens interrogés, affecte la vie quotidienne, les activités professionnelles, les échanges familiaux et même la sécurité des personnes qui, en cas d’urgence, peinent à joindre leurs proches ou les services nécessaires.