Regroupés en association, des agents de MonCash exigent un partage équitable des frais de service avec la Digicel. Ils se font connaitre sous le nom de l’Association des agents de MonCash (AAM), par un avertissement lancé en date du 11 octobre écoulé. Ils ont averti le grand public de leur décision de ne pas offrir les services de MonCash à partir du 12 octobre 2024. Joint par téléphone ce mardi 15 octobre, le secrétaire général de l’AAM, Junior Charles, a fait savoir que la décision est maintenue jusqu’à ce que les responsables de la Digicel acceptent de discuter avec eux sur la question relative aux commissions perçues sur les transactions.

« Nous comptons aller jusqu’au bout. Nous savons bien que s’engager dans une bataille pour le bien-être n’est jamais une chose facile. Digicel nous traite en parents pauvres. Pourtant, nous devrions être considérés comme des partenaires. Nous investissons nos fonds, nous avons loué des maisons et nous avons aussi des employés à payer, mais la Digicel empoche quasiment toute la commission », déplore Junior Charles.